"Я люблю быть мудаком, но не люблю, когда меня держат за мудака" Иосиф Раскин. С 1 ноября по 31 дека


"Я люблю быть мудаком, но не люблю, когда меня держат за мудака" Иосиф Раскин. С 1 ноября по 31 декабря 2008 г. розничные покупатели Ford Focus с механической коробкой переключения передач серий Ghia, Titanium, Ghia Special Edition, Titanium Special Edition и Focus ST получают пакеты опций в подарок на сумму 40 000 рублей. Все опции, предлагаемые в подарок, являются частью стандартной комплектации. Акция проводится во всех официальных дилерских центрах Ford в России. (Мы приобрели с коробкой автомат в высшей комплектации) Приветствуем вас! "Форд Центр Запад - официальный дилер Ford Motor Company в Екатеринбурге и один из крупнейших монобрендовых дилерских центров в Европе"- вот на эту рекламу, мы и купились. В непростое время кризиса приехали приобретать автомобиль "Форд фокус", и с чем столкнулись? С откровенным пренебрежением к клиенту, высокомерием и полным не желанием конструктивного сотрудничества. Автомобиль ожидали десять месяцев, с января текущего года (все документы есть), проплатив автомобиль (существенно подорожавший), ожидающий нас на складе салона, ждали ещё шестнадцать дней - мотивация отсутствие ПТС. Приехав в салон забирать автомобиль, более часа беседовали с менеджером по продажам о любых преференциях. Скажем откровенно, это было уже дело принципа. Менеджер нас уверял, что дарить подарки и приятные мелочи противоречит концепции «Форд» Проникнувшись идеей, что нас облагодетельствовали за наши же деньги, мы решили пообщаться с руководством центра. Итог: нас препроводили к управляющему дилерским центром Подкидышеву Андрею Александровичу, где мы с интересом выслушали его сетования по поводу мизерной маржи, пассаж о том, что цель их салона: - "Отнюдь не покупать хорошее настроение клиентов, за счёт дарения подарков" После двадцати минут разговоров, об имидже компании, о потери доверия и так далее, на прямой вопрос: - "Вас не волнует потеря потенциальных клиентов, и предмет разговора бессмысленнен?" Мы услышали, честное - "Да!" Было откровенно стыдно перед ликом Генри Форда, коей являлся на парадном портрете кабинета. Вызывает чувство оторопи и брезгливости выпрашивание "аптечки и ковриков в салон" Уходя из барского кабинета, мы иронично спрогнозировали, что через полгода, при сохранении тенденции в кризисе, господин управляющий, лично будет выхаживать за штучным клиентом с предложением пресловутых бонусов. Но будет ли это актуально? Смеем надеяться, что это частный случай, а не тенденция в корпорации "Форд" Но в нашем лице и в лицах всех наших друзей, реальных и виртуальных, вы потеряли друзей и клиентов, увы, навсегда. Виктор и Анна Купер. ЗЫ Думаю, что быдлотно совковый подход обусловлен одним единственным обстоятельством, машина была УЖЕ оплачена.Шедевральный экспромт Вилли, на мою скромную шнягу)Захожу в "Кензо" шкары глядеть, после тренировки не переоделся - вид затрапезный, невзрачный. Стоит пидар-продавец, лет двадцати пяти, просаленный с сережками и девчатством - хихикает. Объясняю управляющему: "Не могу общаться с пидарами, мне это не легко, понимаете, воспитание, тенденция, роль жизни, макеты других взглядов, короче если, не предоставите другого продавца, нахрен, буду заправляться в других магазинах, их же полно, тем более сукно, оно одно. В итоге, он возмутился, стал как-то дрыгаться, гудеть, естественно понял, что он тоже пидар, вообщем пришлось смириться и купить шкары у пидаров, хотя шкары отличные - не пидарские. С уважением,Параной Вильгельм 07.11.2008 10:34



Какие потери клиентов при очередях почти в год???
А вы когда колбасу покупаете бы тоже просите бонусы и взываете к имиджу компании? ))) Тут все просто - есть товар, есть цена. Хошь бери, не хошь - не бери
Igor V. Polyakoff
"Я не согласен с вашими убеждениями, но готов отдать жизнь за ваше право их высказывать." (Вольтер, французский философ)
"Я не согласен с вашими убеждениями. Готовы ли вы отдать жизнь за ваше право их высказывать?" (Вальтер, 9 мм.)

Так в чем проблема? Не покупайте у них автомобили, и все тут. Я вот не покупаю, вообще не понимаю смысла ждать 10 мес. Ждать 4 колеса 3 месяца значительно круче :))) ничего личного... Зачем все было это делать, а не взять из наличия готовый Фокус? или экономия 10 баксов так радовала, что 10 месяцев
ожидания ее оправдывали?

Ставят ли ГУР на ВАЗ 21093i? Если ставят то где и сколько стоит.

5 2001-07-14

Блин, что за женщины, хрен поймешь:( (-)

11 2001-07-13

Ну вот и все

11 2001-07-12

Переборка двигателя 21102

5 2001-07-13

Колпаки и температура тормозов

7 2001-07-13

Машина Москвич 21412 1991 года, прошла 40000, колодки не стертые.

5 2001-07-13

[b]НИЗКОЕ ДАВЛЕНИ МАСЛА (CARINA II) !!![/b]

7 2001-07-14

Вот блин, бензин дорожает.

17 2001-07-13

Уважаемые конфереи

6 2001-07-12

Может кто знает где купить НОВЫЙ импортный

20 2001-07-13

Часто, спрашивая дорогу в незнакомом городе, слышишь: доедешь до проспекта Ленина повернешь не Волго

15 2001-07-13